Recentemente, pedi ajuda ao Google para planejar a festa de aniversário da minha filha, buscando um parque em Oakland, Califórnia (Estados Unidos), com mesas de piquenique. O site gerou uma lista de parques próximos, então fui conferir dois deles —e descobri que, na verdade, não havia mesas.
“Acabei de estar lá”, escrevi para o Google. “Não vi mesas de madeira.”
O Google reconheceu o erro e forneceu outra lista, que novamente incluía um dos parques sem mesas.
Repeti esse experimento pedindo ao Google que encontrasse um lava-rápido acessível nas proximidades. O Google listou um serviço por US$ 25 (R$ 141), mas ao chegar lá, o valor era de US$ 65 (R$ 367).
Também pedi ao Google que localizasse um mercado onde eu pudesse comprar uma pasta exótica de pimenta. A lista incluía um Whole Foods, rede de supermercados dos Estados Unidos, próximo, que não vendia o produto.
Não se tratava de buscas tradicionais no Google.com. Eu estava testando o novo Modo IA da empresa, uma ferramenta semelhante a chatbots como o ChatGPT e o Gemini do próprio Google, em que os usuários digitam perguntas e recebem respostas. O Modo IA, que será lançado mundialmente nas próximas semanas, em breve aparecerá como uma aba ao lado dos resultados de pesquisa do Google.com.
A chegada do Modo IA evidencia como a nova tecnologia está redefinindo o que significa buscar algo online. Por décadas, uma pesquisa na web envolvia digitar palavras-chave, como “marcas de carros mais confiáveis”, para exibir uma lista de sites relevantes.
Agora, com a IA generativa —a tecnologia por trás dos chatbots que usa modelos de linguagem complexos para prever palavras— é possível fazer perguntas mais específicas ou solicitações mais complexas. Isso inclui, por exemplo, pedir um gráfico comparando os cinco sedãs mais confiáveis de 2025.
O Google, que já vem exibindo resumos gerados por IA em suas páginas de pesquisa há um ano, afirma que o Modo IA representa uma nova fronteira, complementando —mas ainda não substituindo— o método tradicional.
“Estamos tentando fazer com que o Modo IA seja o melhor para um novo tipo de pergunta, mais difícil, mais específica, ideal para quando você está tentando resolver algo em várias etapas”, disse Robby Stein, executivo do Google responsável pelo produto de busca.
A posição de destaque do Modo IA no Google.com mostra que a IA está se tornando rapidamente inevitável. A Meta já inseriu o chatbot Meta AI no Messenger, WhatsApp e Instagram. A Microsoft integrou IA ao Bing e aos novos computadores Surface.
O diferencial do Modo IA é sua capacidade de costurar dados extraídos do vasto império de serviços do Google para gerar uma resposta. Ao digitar uma pergunta, ele pode reunir dados de buscas, localização no Google Maps e dados de consumo do Google Shopping.
Para avaliar se a IA é mesmo o futuro da busca, testei a nova ferramenta ao longo de uma semana, comparando-a com a busca tradicional do Google em diversas tarefas do cotidiano —desde comprar cadeirinha de carro infantil até preparar um churrasco para o Memorial Day e entender reviravoltas de um videogame popular.
Os resultados foram mistos: muitos acertos, mas também muitos erros. Por isso, recomendo usar o Modo IA com cautela.
Modo IA vs. Busca do Google
Para cada experimento, abri o Modo IA em uma aba e o Google.com tradicional em outra. Digitei a mesma pergunta nas duas e comparei as respostas do Modo IA com os resultados de busca padrão.
Buscando lugares e objetos físicos
Os exemplos anteriores —mesas de piquenique, item de mercado e lava-rápido barato— envolviam encontrar locais ou objetos no mundo real. Cada um exigia que o Google usasse minha localização e escaneasse fontes da web.
- O Modo IA incluiu dois parques sem mesas, enquanto a busca tradicional mostrou nos três primeiros resultados parques que de fato tinham mesas.
- O Modo IA sugeriu um lava-rápido por US$ 25 (R$ 141) com base em uma única avaliação, mas a busca tradicional mostrou diversas avaliações no Yelp, indicando preços reais entre US$ 50 (R$ 282) e US$ 70 (R$ 395).
- O Modo IA sugeriu mercados com a pasta de aji amarillo, incluindo o Whole Foods —que não tinha o produto. Já a busca tradicional levou direto a uma listagem do Instacart confirmando que o Berkeley Bowl, citado também pelo Modo IA, vendia a pasta.
Vencedor: Busca tradicional. As sugestões do Modo IA funcionaram às vezes, mas confiar nelas sem checar pode gerar perda de tempo.
O Google afirmou que os usuários podem enviar feedback para que o sistema aprenda rapidamente.
“Estamos no começo, e essas são tecnologias que estão só começando a ser implementadas”, disse Stein. “À medida que aprendermos, vamos aprimorar o Modo IA o mais rápido possível.”
Pesquisa de produtos
Ao pedir ajuda para pesquisar cadeirinhas de carro infantis, o potencial do Modo IA se destacou.
Diferentemente de uma busca tradicional, que exigiria ler avaliações e montar manualmente uma comparação, o Modo IA fez tudo isso por mim.
Digitei: “Estou comprando uma cadeirinha conversível. Crie uma tabela com modelos da Graco, Chicco e outros, incluindo preços e principais recursos.” O Google gerou na hora um quadro comparativo com cinco modelos.
Houve falhas: faltavam alguns dados, e dois preços estavam errados. Mas pedi correções e, no geral, a experiência acelerou o processo.
Também usei o Modo IA para procurar presentes de aniversário para um bebê de 1 ano e melhores escovas de dente elétricas. As sugestões foram úteis.
Vencedor: Modo IA. É uma ferramenta útil para compras, desde que você confirme os preços com uma busca tradicional.
Cultura pop
Como pai recém-privado de sono e com pouca atenção, costumo ler resumos de filmes e séries com enredos confusos.
Recentemente, terminei o jogo Clair Obscur: Expedition 33, com uma trama complexa. Pedi ao Google um resumo.
O Modo IA reuniu informações de blogs, Reddit e vídeos do YouTube e criou um resumo coeso dos acontecimentos e reviravoltas. Foi satisfatório.
Vencedor: Modo IA. A busca tradicional oferece muitos resumos, mas às vezes tudo o que você quer é uma recapitulação objetiva e direta.
Conclusão
A busca tradicional ainda é melhor para encontrar coisas próximas, mas o Modo IA mostra seu valor em tarefas tediosas como comparar produtos —um gráfico pronto com cadeirinhas de bebê é útil, mesmo com falhas. Só não se esqueça de checar as respostas.
