Conheça comerciante que viralizou com vídeos sobre mato alto e buracos | G1

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Comerciante viraliza ao expor mato alto, buracos e sujeira de forma bem-humorada
A comerciante Anna Pigatin, de 38 anos, viralizou nas redes sociais com vídeos bem-humorados expondo problemas de falta de manutenção em São Carlos (SP), como mato alto em praças, buracos no asfalto e piscinas sujas.
A maneira divertida dela mostrar os problemas que encontra pelas ruas da cidade nas redes sociais chamou a atenção do público, acumulando mais de 1 milhão de visualizações.
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Quem é Ana Pigatin
A comerciante Ana Pigatin faz vídeos bem-humorados sobre problemas de São Carlos, como mato alto e buracos
Arquivo pessoal
Nascida e criada em São Carlos, Anna mora na Vila Alpes e trabalha desde os 12 anos na região do Mercado Municipal, onde tem uma loja de produtos eletrônicos. Por estar há tanto tempo na área, sempre observou os problemas recorrentes que precisavam de atenção.
A comerciante sempre teve um lado ativista e, antes do Instagram, já publicava reclamações nas redes sociais, mas de uma forma diferente. Ela já até limpou locais com mato alto e sujeira junto com o pai.
Sem imaginar que os vídeos viralizariam, comerciante uniu insatisfação e humor para criar uma nova forma de denunciar pontos de melhorias na cidade.
Criou bordão
Vídeos de Anna Pigatin sobre denúncias e pedidos de melhorias em São Carlos (SP) chamaram atenção nas redes sociais
Acervo Pessoal
Os vídeos começam sempre com ela dizendo “vem pra São Carlos”, frase que se transformou em uma espécie de bordão diante das situações encontradas. Em seguida, Anna reúne fotos e vídeos registrados no local.
Ela brinca com as situações, chamando o mato alto de “selva” ou “safári” e colocando placas escritas a mão com a advertência “proibido caçar”. Ela também ironiza com brincadeiras da infância, como o “esconde-esconde” no meio do mato.
Quando se deparou com piscinas municipais sujas e sem o tratamento necessário disse “vem pra São Carlos conhecer o pântano!”.
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Ao encontrar buracos no asfalto pela cidade, Anna gravou dançando passos de dança virais por cima da cavidade e, em outro momento, brincou de bolinha de gude dentro da abertura.
Quando publicou sobre reclamações do valor elevado nas contas de água, a comerciante iniciou o vídeo com uma taça cheia de um líquido dourado, dizendo em tom divertido “vem pra São Carlos, a única cidade do Brasil em que a água vale ouro!”
Luta por melhorias
Anna Pigatin aposta no tom humorístico para criar vídeos denunciando pontos com falta de manutenção em São Carlos (SP)
Arquivo Pessoal
Com o bom desempenho do primeiro vídeo, Anna percebeu que poderia lutar por melhorias de uma forma diferente. Antes, ela conta que precisava “brigar” ao expor situações e reivindicar por melhores condições.
Com a mudança na forma de apresentar o conteúdo, mais leve e engraçado, o alcance aumentou e o público que acessava as publicações também. As denúncias passaram a ganhar força com o apoio nas redes.
Com a participação de mais moradores da cidade, alguns dos problemas publicados no perfil de Anna passaram a ser solucionados pela administração municipal. Isso a motivou ainda mais em continuar com os vídeos e seguir como uma “porta-voz” do povo, como já foi chamada pela comunidade.
Reclamações
Anna Pigatin grava vídeos divertidos como forma de denunciar situações que pedem por melhorias em São Carlos (SP)
Arquivo pessoal
O primeiro vídeo foi gravado na Praça dos Voluntários, em que Anna mostra o local coberto por mato alto. Ela conta que o alcance e apoio popular foi tanto que o problema foi resolvido.
Os vídeos continuaram a ser publicados mostrando diferentes locais em diversas condições de falta de manutenção. Questionada sobre formalização ou abertura de protocolo para alguns dos problemas que foram solucionados, Anna disse que a pressão da população fez todo o trabalho até o momento.
Veja abaixo os locais em que foram gravados vídeos e se o problema apontado foi solucionado:
Parque do Bicão – solucionado ✅
Parque da Estação – não solucionado ❌
Piscinas públicas e de escolas sem limpeza, atenção especial para a do Centro da Juventude do bairro Cidade Aracy – não solucionado ❌
O que diz a prefeitura
Os vídeos de Anna Pigatin viralizaram ao usar de humor para denunciar problemas na cidade de São Carlos
Arquivo Pessoal
Procurada, a Prefeitura de São Carlos disse que equipes estão nas ruas trabalhando nos problemas de mato alto e buracos em diferentes pontos da cidade. Em relação à sujeira, afirmou que as escolas estão limpas e que as municipais também passam por manutenção.
Os moradores podem fazer reclamações formais na ouvidoria da prefeitura.
Sobre os valores elevados nas contas de água, o g1 publicou, em 3 de fevereiro, sobre moradores do Jardim Embaré que reclamavam de preços até 4 vezes acima do comum devido ao aumento no intervalo de leitura e pediam para que pudessem pagar pela média de consumo.
Na ocasião, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) informou que o intervalo da leitura depende do calendário de feriados municipais, estaduais e nacionais – procedimento previsto no artigo 128 da resolução da Ares-PCJ, que é a agência reguladora dos serviços de saneamento.
Em relação ao valor mais alto da conta, a autarquia afirmou que os usuários podem ir até uma unidade do Saae e pedir revisão de contas. Veja aqui os locais.
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