A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) mantém ativa a campanha 'Acertando Suas Contas', oferecendo condições facilitadas para a regularização de pendências financeiras. Clientes com débitos têm até 31 de março para aderir a esta iniciativa, que visa prioritariamente garantir a continuidade do acesso aos serviços essenciais de saneamento em todo o estado.
Benefícios Exclusivos e Opções de Pagamento
A campanha disponibiliza descontos substanciais, que podem atingir até 80% sobre o valor principal da dívida. Além disso, há isenção total de juros e multas. As opções de quitação incluem pagamento via Pix ou parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito. Para clientes elegíveis à tarifa social ou em situação de vulnerabilidade, o parcelamento pode ser estendido para até 36 vezes por meio de boleto bancário.
Canais de Atendimento e Suporte
A Sabesp oferece múltiplas plataformas para a renegociação de débitos. Os interessados podem comparecer a um dos 48 postos presenciais, entrar em contato pelo telefone 0800 055 0195, ou utilizar o WhatsApp (11) 3388-8000 para obter informações e fechar acordos.
Unidade Móvel 'Van Bora'
Com o intuito de ampliar o acesso, a unidade móvel 'Van Bora' percorre diversos municípios em colaboração com as prefeituras. Este serviço é particularmente vantajoso para indivíduos com dificuldade de locomoção ou que preferem o suporte técnico presencial para explorar as opções de parcelamento. O cronograma semanal da van pode ser acompanhado nos canais oficiais da Sabesp e das respectivas prefeituras.
Impacto e Visão Estratégica da Sabesp
Conforme dados da Sabesp, a iniciativa já beneficiou aproximadamente 40 mil clientes, viabilizando cerca de R$ 35 milhões em descontos e resultando em uma redução média de 56% no valor total das dívidas negociadas. Denis Maia, Diretor de Clientes e Tecnologia da Sabesp, enfatiza o compromisso da empresa em respeitar o orçamento do cliente e assegurar a continuidade de um serviço essencial, oferecendo conveniência e facilidade no acesso às ferramentas de regularização.
