Vicky Fowler, que usa o ChatGPT para tarefas como redação e brainstorming, pediu ao chatbot, por curiosidade, para fazer algo mais desafiador: programar uma calculadora funcional. Para sua surpresa, levou apenas segundos.
Ao descobrir a rapidez com que a ferramenta de IA (Inteligência artificial) conseguiu executar uma tarefa complicada, Fowler, que passou duas décadas trabalhando com proteção de dados em um grande banco, sentiu uma nova urgência em aprender mais sobre IA. Então, ela se matriculou no programa de mestrado online em inteligência artificial da Universidade do Texas em Austin e espera se formar no próximo ano.
“Este é o futuro”, disse Fowler, moradora de Charlotte, lembrando sua reação à calculadora construída pelo ChatGPT. “Ou haverá um agente de IA ao nosso redor, nos apoiando no trabalho, ou será uma receita para aprender coisas”.
Em meio a preocupações crescentes de que a inteligência artificial transformará empregos, algumas pessoas estão recorrendo à educação, até mesmo obtendo diplomas em IA. Instituições educacionais e empresas em todos os Estados Unidos estão lançando cursos, diplomas e certificações em IA, com o objetivo de ajudar as pessoas a se tornarem “alfabetizadas” em IA, ou seja, capazes de usar a IA de forma eficaz. Enquanto alguns temem que a IA possa substituí-los no trabalho, outros esperam que a educação os ajude a avançar.
“Não acho que alguém deveria ficar parado”, disse Johnathan Long, que está no início dos 30 anos e acabou de concluir um mestrado em inteligência artificial aplicada na Universidade de San Diego. “Nós… devemos sempre estar melhorando, e com isso vem a compreensão da IA.”
Os empregadores esperam que habilidades tecnológicas como IA e big data tenham o maior aumento de importância nos próximos cinco anos, seguidas por rede e cibersegurança e alfabetização tecnológica, de acordo com o Relatório sobre o Futuro dos Empregos publicado pelo Fórum Econômico Mundial no início deste ano.
“Uma combinação de alfabetização tecnológica e habilidades centradas no ser humano é um ponto ideal em termos de demandas futuras do mercado de trabalho”, disse Till Leopold, chefe de trabalho, salários e criação de empregos do FEM, ao The Washington Post.
A PricewaterhouseCoopers descobriu que os salários dos trabalhadores com habilidades em IA eram 56% mais altos do que aqueles sem, de acordo com seu Barômetro Global de Empregos em IA 2025. A IA frequentemente automatiza tarefas, permitindo que as pessoas se concentrem em trabalhos mais complexos, afirma o relatório.
A IA “está mudando empregos”, disse Dan Priest, diretor de IA da PwC. “A proposta de valor do [ser humano] está evoluindo, então as habilidades precisam evoluir”.
As universidades dizem que o mercado de trabalho está se transformando por causa da IA, e em alguns casos seus professores estão liderando a pesquisa. Então, elas estão agindo rapidamente para responder aos interesses dos alunos e às demandas dos empregadores.
O programa de mestrado em IA da Universidade de Michigan em Dearborn, localizada no coração da indústria automotiva da região metropolitana de Detroit, foi criado em 2020, dois anos antes da estreia do ChatGPT, como resposta aos avanços da IA, especialmente na indústria automotiva, disse Di Ma, uma decana associada da faculdade de engenharia e ciência da computação da escola.
Mas desde a explosão da IA generativa, o programa cresceu para 172 alunos, partindo de 21 em 2021.
“Haverá muita demanda para que as empresas integrem a IA aos seus sistemas atuais”, disse Ma. “Então, os engenheiros de software precisam saber como fazer isso”.
Quando a Universidade do Texas em Austin lançou seu programa de mestrado online em IA em 2024, subestimou o quão popular seria, segundo a instituição. A ideia começou em 2020, mas o surgimento do ChatGPT deu ao programa “combustível de jato”, disse Brent Winkelman, chefe de gabinete do departamento de ciência da computação da escola. Em seu segundo ano, 1.500 alunos estão matriculados, mais do que o dobro do número em seu segundo programa de mestrado online mais popular.
“Estávamos todos lendo [inscrições] nos fins de semana e à noite, tentando acompanhar o volume”, disse Winkelman.
O diploma visa ajudar os alunos a entender algoritmos e técnicas usadas para construir modelos de IA e como aplicar ferramentas de IA, disse Adam Klivans, diretor acadêmico do programa da UT.
Da mesma forma, o programa de mestrado da Universidade de San Diego, lançado em 2021 e com mais de 200 alunos, visa ir além do treinamento técnico e explorar criatividade, resolução de problemas e pensamento ético, disse Ebrahim Tarshizi, diretor do programa. Embora o programa atraia principalmente alunos com formação em ciência, tecnologia, engenharia e matemática, enfermeiros e médicos em atividade também se matricularam.
“Na semana passada, fomos convidados para a Meta para fornecer treinamento para engenheiros de software… para aplicar IA em seus trabalhos diários”, disse Tarshizi. “Se um engenheiro da Meta precisa ser educado, há muitos outros que precisam ser treinados”.
Aprender a usar melhor a IA foi o que atraiu Long para o programa de pós-graduação da Universidade de San Diego. O ex-professor em tempo integral de Los Angeles se matriculou na primavera de 2024 para entender melhor como aplicar a IA à ciência e educação antes de buscar um emprego como engenheiro de IA em uma empresa de energia nuclear na Costa Leste.
“Eu entendi que a IA iria me tornar mais valioso”, disse ele.
Alguns empregos já estão mudando, com os trabalhadores sendo esperados para usar IA para escrever código, ajudar a desenvolver campanhas de marketing ou agilizar solicitações de atendimento ao cliente. Isso está levando-os a aprimorar suas habilidades.
Apenas três anos em sua carreira como engenheiro de aprendizado de máquina, Zaid Ghazal deixou sua casa na Jordânia, onde trabalhava em um escritório satélite de uma empresa baseada na Califórnia, para se mudar para os EUA e fazer um mestrado em ciências em inteligência artificial.
“Vi que precisava preencher mais lacunas”, disse o jovem de 26 anos, que acabou na Universidade de Michigan em Dearborn, sobre sua expertise técnica.
Ele sonha em incorporar IA em novos produtos em uma startup, mas reconhece que a competição por funções técnicas está aumentando. Alguns empregos exigem mais de seis anos de experiência ou um doutorado, disse ele. Por isso, planeja buscar um doutorado em IA. “À medida que a IA evolui, as qualificações também evoluem”, disse ele.
A Universidade de Maryland, que neste outono está oferecendo um mestrado em engenharia de IA, um mestrado em ciências em IA e, em breve, bacharelados em IA, visa ensinar aos alunos como a tecnologia pode servir à humanidade e à sociedade, disse Hal Daumé, diretor do Instituto Interdisciplinar de IA da escola.
Neste ano, a Universidade Estadual de Ohio está introduzindo cursos obrigatórios de IA para graduandos, juntamente com disciplinas eletivas adicionais de IA e ensinamentos incorporados em outras aulas obrigatórias. O objetivo é que todos os alunos tenham alfabetização em IA até 2029, disse Ravi Bellamkonda, vice-presidente executivo e reitor.
“Eles me contrataram para fazer coisas ousadas e abordar a força de trabalho do futuro”, disse ele, acrescentando que a ideia surgiu de violações estudantis pelo uso de IA. “O mundo inteiro está usando, então para nossos alunos, é tipo, ‘finalmente alguém está reconhecendo o mundo como ele é'”.
Algumas pessoas estavam no lugar certo na hora certa para o boom da IA. Julia Schneider, uma estudante do último ano do Instituto de Tecnologia de Massachusetts, com especialização em IA e tomada de decisões e matemática, estudou robótica no ensino médio. Três anos de aulas de IA, ministradas por professores líderes em pesquisa na área, e um estágio na Nvidia a levaram a aprofundar seu interesse.
“Tenho quase certeza de que quero trabalhar como engenheira de IA aplicando-a a aplicações robóticas”, disse Schneider, de 21 anos.
Schneider e seus colegas de classe tornaram a IA e tomada de decisões a segunda especialização mais popular no MIT, de acordo com líderes da escola.
Mas nem todo mundo precisa de um novo diploma sofisticado, dizem alguns especialistas. Os trabalhadores podem ter acesso a programas de treinamento no trabalho ou recursos e cursos online gratuitos.
A OpenAI, criadora do ChatGPT, e a Anthropic, que oferece o chatbot Claude, oferecem cursos gratuitos sobre alfabetização em IA. As pessoas também podem aprender por conta própria, anotando quando a IA é útil e quando não é, disse Margaret Vo, líder de educação na Anthropic. O Washington Post tem uma parceria de conteúdo com a OpenAI.
As habilidades que as pessoas precisarão podem variar, dependendo de quão técnico é um trabalho, disseram especialistas e educadores, mas em geral elas precisarão mudar seu pensamento em direção à resolução de problemas.
“A curiosidade tem sido a coisa número um que procuro”, disse Nick Turley, chefe do ChatGPT na OpenAI, durante um episódio recente do “The OpenAI Podcast”. “Quando se trata de trabalhar com IA,… é fazer as perguntas certas que é o gargalo”.
Quanto a Fowler, ela queria mais educação para poder ajudar a reduzir a discriminação em produtos de IA. Para ela, começa com o aprendizado. “Se todos entenderem, podemos torná-la melhor”.
