O aplicativo e-Título modernizou a rotina dos eleitores brasileiros ao substituir o documento de papel e centralizar serviços da Justiça Eleitoral no smartphone. A ferramenta permite consultar o local de votação, justificar ausências e apresentar o título digital com foto no dia das eleições.
O processo para recuperar a senha e acessar o e-Título é simples, exigindo preencher dados pessoais e responder a perguntas de segurança baseadas no cadastro oficial. Após essa etapa inicial, basta selecionar “Esqueci minha senha” para redefinir a palavra-passe do app.
A seguir, o Tecnoblog te explica como recuperar a senha do e-Título de forma rápida.
Índice
Como recuperar a senha do e-Título
1. Acesse o e-Título no celular
Abra o aplicativo do e-Título no seu smartphone e toque no botão “Começar no e-Título” para iniciar o acesso.
2. Informe seus dados básicos
Preencha os dados pessoais exatamente como constam na Justiça Eleitoral. Informe o nome do eleitor, data de nascimento, número do CPF ou título eleitoral, além do nome da mãe e do pai.
3. Responda ao desafio de perguntas de segurança
Confirme as três perguntas de segurança baseadas nos dados cadastrados na Justiça Eleitoral e toque em “Próximo” para avançar.
4. Toque em “Esqueci minha senha”
Na etapa de autenticação, toque em “Esqueci minha senha” para recuperar a palavra-chave do e-Título.
5. Cadastre uma nova senha de acesso para o e-Título
Digite uma nova combinação que tenha entre 8 e 70 caracteres, com letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Em seguida, repita a senha e toque em “Confirmar senha” para concluir o processo.
Dicas para recuperar a senha do e-Título
Para avançar no app e-Título até a tela de recuperação da senha, o usuário precisa acertar um teste inicial com perguntas de segurança. O sistema valida informações cadastradas no Tribunal Superior Eleitoral (TSE), como local de votação, ocupação, nível de escolaridade, número de telefone e endereço de residência.
As respostas devem bater exatamente com os registros antigos mantidos na Justiça Eleitoral. Caso tenha mudado de cidade ou telefone recentemente sem atualizar o cadastro, informe os dados antigos para conseguir o acesso ao título de eleitor virtual.
Se errar a verificação ou estiver com a situação cadastral irregular, o bloqueio do aplicativo continuará ativo até a regularização. Nessas situações, o eleitor deve procurar o cartório eleitoral para ajustar seu histórico.
Como recuperar a senha do aplicativo e-Título
