Resolv 30 anos: do início à essência pendurada na parede – Crédito: Divulgação.
Ao celebrar seus 30 anos de atividades, a Resolv, como faz diariamente, resgata através de sua história e primeiros tempos de atuação os valores que consolidaram a empresa como uma das principais do Brasil nos segmentos de facilities, segurança, alimentação e higiene hospitalar. Se hoje observamos uma marca com 10 mil colaboradores e mais de 500 clientes espalhados por diversos estados, lá no começo os desafios eram em escala menor, mas já revestidos com o espirito de empreendedorismo, entrega, compromisso e diferenciação.
Corria o ano de 1996, o Brasil vivia uma nova etapa de maior estabilidade após mais de uma década de hiperinflação e planos econômicos frustrados. O jovem empresário de Ribeirão Preto da área de peças mecânicas, Jader Simonelli, após a leitura de uma revista Veja da época que apresentava alguns setores com potencial de crescimento, entre eles o da terceirização, convidou a irmã, a professora Luciana Simonelli, e o amigo e publicitário Rodrigo de Mello para abrirem uma empresa de limpeza. Escolhido o nome por meio de uma consulta aleatória ao dicionário – Resolv -, sem o “e”, puseram suas mãos à obra.
Memórias vivas
Eles não sabiam, mas naquele início desafiador, com apenas um carro e poucos funcionários, estavam construindo os valores que permeariam o crescimento vigoroso da Resolv nas três décadas seguintes. Algumas lembranças substanciais daqueles tempos permanecem na memória e no coração dos três sócios, como a Luciana, a Lu, dirigindo uma Kombi pela cidade para levar as equipes aos locais de trabalho e o Rodrigo, o Digão, morando no mesmo endereço da empresa e dormindo num quarto lotado com os equipamentos e botas dos colaboradores, para economizar dinheiro e espaço.
Ou ambos ajoelhados no chão faxinando um sanitário para entregar o serviço a tempo e no capricho. E ainda os três sócios juntos, confiantes, traçando planos e zelando por cada cliente e conquista; e mais Digão de moto, espalhando panfletos pela cidade e passando o aspirador em algum serviço de limpeza; e ainda a Lu cuidando de uma colaboradora grávida; e também um ônibus da empresa levando os empregados da época para conhecer a praia, como premiação e incentivo, num final de ano. Todas elas imagens e memórias que ficaram, que foram contadas e repetidas ao longo dos anos e que, espontaneamente, tornaram-se a essência da Resolv e a inspiração para crescer.
Em 2004, após uma primeira expansão geográfica, a empresa passou a atuar também na área de segurança, primeiramente em portaria e depois em vigilância. Em 2017, entrou também no setor de alimentação e refeições em cozinhas e restaurantes corporativos. E se especializou em seguida no exigente segmento hospitalar, com foco na higiene e limpeza de algumas das principais redes do país, novamente com a inspiração dos primeiros tempos, mais uma vez com o jeito Resolv de cuidar dos clientes.
Na parede e à vista
Em 2014, a agência de propaganda Ideatore idealizou uma campanha na qual seu então diretor de arte, Fernando Almeida, desenhou no lápis as histórias e lembranças contadas pelos sócios-fundadores desde sempre aos colaboradores, clientes e parceiros da Resolv. São oito desenhos que ganharam a responsabilidade de representar, de forma gráfica, lúdica e artística, a missão, visão e valores da empresa. Tanto que em 2019, quando a moderna sede da Resolv foi inaugurada no Bairro Jardim Canadá, as caricaturas foram devidamente penduradas nas paredes, para que todos que lá trabalham ou visitam o endereço possam constatar um pouco dessa essência.
“Uma história de garra, dedicação e carinho. E que os desenhos aprofundaram e continuam replicando em cadeia para os milhares de colaboradores da Resolv, todos os dias, em todos os lugares em que estamos presentes”, finaliza Jader.
Resolv 30 anos: do início à essência pendurada na parede
Resolv 30 anos: do início à essência pendurada na parede
