Peso máximo permitido para animais de estimação é 8 Kg na cabina. Cães de suporte são excepção, tal como está descrito em Animais de assistência | TAP Air Portugal. Neste caso especifico, o peso do animal + caixa de transporte excede o permitido. Este cão pesa sem a caixa pesa 35 kgs. Quando se trata de um cão de assistência, devidamente treinado e com certificado aceite, ele está conectado com o tutor e, portanto, as entidades entendem que ele reage aos estímulos somente do tutor e não entra em stress. Por isso, não tem a necessidade da caixa de transporte (ele tem foco no tutor). Quando está desacompanhado o cão está sensível as possíveis turbulências e reações adversas ao voo que pode colocar em risco a segurança do voo.
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